保安是維護社會安全的重要力量，在日常工作中，需要及時處理各種問題。保安在處理問題時需要遵守依法辦事、遵循公司規(guī)章、不徇私、以理服人等原則。中山黃圃保安公司保安處理問題的方法。在執(zhí)勤過程中，如遇到不登記不出示證件強行進入，強行在不準停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下方法：

1、處理問題時先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、以理服人。

2、不同性質(zhì)的問題，采取不同的方法進行處理。

3、發(fā)生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵。一面按制度執(zhí)行，一面向客戶單位報告，請有關領導前來處理。

4、若遇到個別蠻橫無理人員，甚至打罵保安的，可由保安隊長連同客戶單位負責人共同協(xié)商妥善處理。

5、若違反情結輕微，可當場予以教育；若情節(jié)嚴重，報告公安機關依法處理；若違反客戶有關規(guī)章的，交客戶處理。保安具有嚴明的紀律和良好軍人作風，具有良好的思想和職業(yè)道德，具有執(zhí)勤和處置突發(fā)事件應急的能力；具有專業(yè)的安全保衛(wèi)及服務意識。逐步把保安獨具特色的保安服務做成行業(yè)精品。

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