在整個保安隊伍建設逐步走向正規(guī)化、法制化的進程中， 廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下，也發(fā)生著深刻的變化。作為橋頭保安公司的管理人員， 要想跟上時代發(fā)展的步伐，切實帶好保安這支隊伍，就必須運用良好的自身素質(zhì)來武裝自己，運用靈活有效的方法來管理隊伍，只有這樣，才能將隊伍管理工作推向正規(guī)發(fā)展的軌道。

必須明確每次教育應解決什厶問題和達到何種效果。如保安員工作不到位，有能力問題，也有態(tài)壅問題，應該對癥下藥，找到問題的關鍵，有針對性地開展好教育工作才能湊效。抓服務。服務是保安工作永恒不變的主題，是體現(xiàn)大隊長管理能力和水平的平臺一方面，要加強同客戶的雙項溝通。為使大隊工作得到客戶的理解、配合與支持，大隊長要主動走訪客戶，以學習請教的態(tài)度聽取客戶意見和建議，不斷改進保安服務。對于客戶提出的問題，大隊長必須迅速做出反應，積極予以處理，并將最終結果反饋給客戶。如遇無法解決的困難，應如實告之客戶具體原因，以期得到理解。

作為一名管理者，對公司的規(guī)章制度要做到有章可循， 要運用科學性強、具體實用性和操作性強的規(guī)章制度來引導和激勵隊員，實現(xiàn)管理工作制度化、流程化、標準化，使隊員在工作生活中有“法”可依、有章可循。同時，管理者作為保安組織的帶兵人，要與時俱進，才能跟上時代的發(fā)展要求，要不 斷學習科學的管理手段、更新自己的管理模式，通過有效的管理，讓所有隊伍形成作風嚴謹、執(zhí)勤規(guī)范、服務熱情的工作作風。

總之，橋頭保安公司的管理人員是推動保安隊伍走向正規(guī)化建設的主角，管理人員除了具備的保安業(yè)務知識、業(yè)務技 能和先進的管理方法外，還應該不斷提高自己的自身素質(zhì)，只有這樣，保安管理工作才會走上健康、有序、務實、良好的良好運作機制。

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